Условия и отзывы о страховании жизни и здоровья от Тинькофф: особенности программы и кому это необходимо

Лого investbro.ru

Привет, друзья. На сегодняшний день в России существует около тысячи организаций, оказывающих услуги в сфере страхования. При таком многообразии сделать выбор может оказаться весьма непростой задачей.

Но можно руководствоваться рейтингом компаний, среди которых лидирующую позицию занимает Тинькофф. Сегодня мы рассмотрим страхование жизни и здоровья Тинькофф: каковы условия и что говорят отзывы.

Условия

Программа добровольного страхования жизни и здоровья от несчастных случаев от Тинькофф – это возможность получить полную или частичную денежную компенсацию при возникновении сложной непредвиденной ситуации.

Благодаря высокому качеству обслуживания клиентов и хорошим оценкам от рейтинговых агентств страховое подразделение Тинькофф пользуется популярностью среди населения.

По актуальным данным, предоставленным ресурсом Банки ру, Тинькофф Страхование занимает вторую строчку в народном рейтинге среди 25 других страховых компаний с наибольшим количеством отзывов за последний год.

Тинькофф предусматривает материальное возмещение при наступлении следующих страховых случаев:

  • Острое пищевое или химическое отравление.
  • Ожоги и обморожения.
  • Взрыв, действие электрического тока, удар молнии.
  • Нападение злоумышленников или животных.
  • Последствие ошибочных медицинских манипуляций.
  • ДТП, крушение поезда, корабля или самолета.

Максимальный размер страховой суммы составляет 500 тысяч рублей на каждое застрахованное лицо. Перечисление поступает в результате несчастного случая по одной из вышеуказанных причин, повлекших одно из следующих событий:

  • временная нетрудоспособность (выплачивается регулярная компенсация на протяжении лечения);
  • госпитализация (страховкой оплачивается пребывание в клинике, проведение диагностики, обследований, расходы на медикаменты и консультации специалистов);
  • получение инвалидности 1, 2 групп;
  • смерть (компенсация перечисляется выгодоприобретателям или родственникам).

Для получения компенсации страховой случай должен наступить в рамках срока действия договора.

Средняя стоимость страховки:

  • Один месяц – 179 рублей.
  • Один год – 1 850 рублей.

Помимо срока действия полиса точная сумма будет зависеть от нескольких параметров:

  • количества застрахованных лиц;
  • их возраста;
  • наличия промокода, который дает возможность воспользоваться скидкой.

На заметку! Страховая сумма не считается прибылью и налогом не облагается.

Как оформить полис страхования

Чтобы заказать полис, не нужно посещать отделение страховой компании – оформление и оплата происходят в режиме онлайн на сайте Тинькофф.

Порядок оформления:

  1. Переходим на официальную страницу страховой программы https://www.tinkoff.ru/insurance/health.
  2. В низу экрана находим форму для заполнения.
  3. Указываем в ней срок страхования (месяц или год), дату начала действия полиса, ФИО и дату рождения лица, подлежащего страхованию.
  4. Здесь же можно добавить и других лиц, если требуется несколько страховок.
  5. В правой части заполняемой формы появится сумма к оплате.
  6. Нажимаем желтую кнопку «Оформить».

На следующем шаге нужно будет заполнить данные страхователя, т.е. того, кто покупает страховку:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • мобильный телефон;
  • электронная почта;
  • серия и номер паспорта;
  • дата выдачи документа и кем выдан;
  • адрес постоянной регистрации.

Далее следует нажать кнопку «Оплатить».

Оплату можно произвести с карты любого российского банка. Полис будет отправлен на адрес электронной почты сразу же после поступления оплаты на счет страховой компании.

Как получить компенсацию

При наступлении страхового случая необходимо действовать следующим образом:

  1. Обратиться к врачу и зафиксировать факт обращения. При назначении лечения сохранить все чеки и квитанции, свидетельствующие о покупке лекарственных средств, проведении исследований, получении консультаций специалистов и пр.
  2. После получения первой медицинской помощи нужно сразу же обратиться в страховую компанию (не позже, чем через 30 дней с момента наступления страхового случая). Наиболее оперативно это можно сделать по телефону горячей линии 8-800-755-80-00 (звонки по России бесплатны) либо в чате на сайте Тинькофф. Также можно отправить письмо на электронный адрес info@tinkoffinsurance.ru или по почте – г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26.
  3. Кроме того, через страховую компанию можно вызвать неотложную помощь, услуги которой будут оплачены. Для этого нужно позвонить по номеру телефона, указанному в договоре, и объяснить, какого рода помощь вам сейчас требуется. Операторы самостоятельно наберут скорую и скоординируют ее поездку.

Для получения средств нужно будет предоставить сотруднику страховой компании следующие документы:

  • справку, подтверждающую факт наступления страхового случая;
  • чеки, квитанции;
  • паспорт.

В случае смерти застрахованного лица его наследникам нужно дополнительно предъявить свидетельство о праве на наследство.

Читайте также:

Решение по выплатам и итоговой сумме будет принято в течение 15 дней с момента получения уведомления и документов.

Средства поступают на карточный счет в течение 5 дней после принятия решения по заявке.

Достоинства страховой программы от Тинькофф

Из преимуществ страхования жизни и здоровья в Тинькофф можно отметить:

  1. Возможность оформления онлайн. Не нужно ходить в офис, тратить время на очереди и деньги на проезд.
  2. Можно застраховать сразу до пяти лиц и приобрести страховку на всю семью, включая взрослых и детей.
  3. Быстрые выплаты. С момента одобрения заявки страховая компенсация перечисляется в течение 5 рабочих дней.
  4. Круглосуточная поддержка. При наступлении страхового случая можно воспользоваться телефоном или мессенджером в любое время суток.
  5. Для оформления полиса нужны только паспортные данные.
  6. Невысокая стоимость страховки.

Когда могут отказать в страховке

Есть ряд причин, из-за которых потенциальному клиенту могут отказать в приобретении полиса страхования:

  • возраст старше 75 лет;
  • наличие заболеваний, опасных для жизни;
  • подтвержденные психические отклонения;
  • негативная история в прошлом, связанная с намеренным нанесением себе телесных повреждений;
  • предоставление поддельных документов;
  • работа, связанная с повышенным риском для жизни;
  • наркозависимость, хронический алкоголизм;
  • окружение людей с непредсказуемым поведением.

Разумеется, многие пункты можно оспорить, обратившись в отдел по защите прав потребителей, подразделение Центробанка, а затем в суд.

Но подобные действия могут спровоцировать ухудшение условий по программе страхования, что сделает приобретение полиса не очень выгодным.

Отзывы о программе

Отклики реальных клиентов «Тинькофф Страхование» можно найти на сайтах-отзовиках или на портале Банки ру, где на момент написания статьи числилось свыше 6 тысяч подтвержденных отзывов. Но поскольку Тинькофф занимает здесь вторую строчку в рейтинге страховых компаний, можно сделать вывод о том, что положительных откликов значительно больше, нежели негативных.

Многие пользователи отмечают компетентность техподдержки в чате. Даже в случае технических сбоев на официальном сайте сотрудники помогают оформить полис прямо в диалоговом окне.

Также клиенты делятся историями о том, как операторы самостоятельно по звонку вызывают экстренные службы даже за рубежом.

Но есть и отрицательные отклики.

Например, некоторые жалуются на автоматическое продление полиса и списание средств без ведома клиента. Оказывается, в договоре прописано, что при оформлении полиса на 1 месяц в дальнейшем происходит его автоматическое продление.

Чтобы завершить обслуживание, нужно самостоятельно связаться с представителями компании. Но даже если срок прошел, и деньги списаны, их можно вернуть, обратившись в страховую.

Вот еще пара претензий:

  1. На сайте нигде нет информации с подробными условиями и особенностями программы. Договор со всеми нюансами и оговорками можно увидеть только после оплаты.
  2. При оплате клиент обязывается дать согласие на регулярное списание средств за продление (о чем шла речь выше), и отменить это согласие никак нельзя.

Кстати, на все негативные обращения представители страховой компании оперативно реагируют и стараются решить возникшие вопросы мирным путем.

Подводим итоги

Тинькофф – относительно молодой участник отечественного рынка страхования, но уже успел найти отклик у огромного числа клиентов благодаря своим уникальным особенностям.

Из главных плюсов – простота и скорость оформления, доступная цена, возможность включения в полис сразу нескольких лиц.

А вам когда-нибудь приходилось пользоваться услугами страховых компаний по вопросу здоровья? Какие остались впечатления?

Всем до скорого!

Читайте также:
  • Южно-Корейская компания META CLUB: от 7% в месяц, долгосрок.
  •  
    Комментарии к статье: 3
    1. Елена
      26 сентября 2021 в 18:08

      Уже несколько раз встречала положительные отзывы о страховании жизни и здоровья от Тинькофф.

      Ответить
    2. Наталия
      5 октября 2021 в 10:21

      В жизни всякое может случиться и страхование — это то, что может помочь в тяжелой ситуации. Сын все время денежные операции проводит в Тинькофф, говорит, что это отличный банк. Если решусь, то страховаться буду там. Спасибо)))

      Ответить
    3. Любовь
      7 октября 2021 в 22:19

      У меня карта Тинькофф, довольна тем, как построена работа с клиентами — плюсую о том, что классная круглосуточная поддержка. О страховании пока не думала, спасибо за инфу.

      Ответить
    Добавить комментарий
    :grinning: :grining-smiling: :tears-of-joy: :smile-open-mouth: :tall-eyes-open-mouth: :cold-sweat: :scrunched-closed-eyes: :halo: :winking: :rosy-cheeks: :slightly-smiling: :tongue: :relieved: :heart-eyes: :sunglasses:
    * Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на рассылку, обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.