Всем привет! Альфа Банк считается одним из лучших работодателей на территории нашей страны. В 2023 году он возглавил ТОП рейтинга hh ru.
Банк предлагает своим сотрудникам привлекательные условия, хорошую заработную плату и множество интересных плюшек.
Сегодня я расскажу о вакансии – специалист дистанционной поддержки клиентов: какая предлагается зарплата, пожелания к соискателям, возможности, привилегии и как устроиться.
Чем занимается такой специалист
Узнаем, чем предстоит заниматься специалисту дистанционной поддержки клиентов в Альфа Банке:
- принимать входящие звонки от клиентов банка;
- находить решения вопросов клиента;
- помогать обратившимся осуществлять банковские операции;
- консультировать клиентов по услугам и продуктам банка.
Какими качествами и навыками желательно обладать
У Альфа следующие пожелания к специалисту дистанционной поддержки:
- общительность, вежливость и готовность помогать другим;
- желание развиваться вместе с компанией.
Это все требования к кандидату. Образование, опыт работы и город проживания не имеет никакого значения. Выполнять порученные должностные обязанности может каждый.
Альфа научит отвечать на вопросы, расскажет о банковских продуктах и поможет адаптироваться к команде.
Поэтому если вы достигли 18-летнего возраста, имеете право работать на территории РФ и самое главное, у вас есть желание развиваться в крупной компании, то эта должность отлично вам подходит.
Что предлагает Альфа соискателям
Преимущества работы в Альфа на должности специалиста дистанционной поддержки клиентов:
- полностью официальное трудоустройство с самого начала (даже на этапе обучения);
- стабильный доход с прозрачными условиями (оклад + премия);
- средняя зп начинается от 54 000 руб. в мес. К этой суме прибавляются бонусы, которые зависят от личных результатов;
- возможность самостоятельно повлиять на размер заработной платы;
- возможность работать удаленно;
- прохождение оплачиваемого обучения;
- удобный и гибкий график работы: 2/2, 5/2;
- помощь в адаптации: каждый новый сотрудник прикрепляется к наставнику, который сопровождает на начальном этапе и обучает, как лучше действовать в той или иной ситуации в рамках своей должности;
- ДМС со стоматологией в ведущих клиниках города;
- возможность быстро расти по карьерной лестнице – как в клиентской поддержке, так и в других подразделениях Альфа;
- доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий;
- льготные условия на продукты Альфа-Банка;
- скидки от партнеров.
А еще каждый сотрудник получает возможность регулярно получать бонусы за рекомендации.
Нужно только рекомендовать своим друзьям и знакомым работу в Альфа-Банке и получать за это 15 000 рублей дополнительно (за каждого устроенного кандидата, или от 1000 руб. за заполненную кандидатом заявку).
Какие еще есть плюшки в Альфа
Перечислю еще некоторые приятные бонусы, которые получают сотрудники ведущего банка страны:
- Страховка в первую неделю работы. Ее пришлют прямо в приложении пушом.
- Компенсация расходов на мобильную связь и проезд, если должность связана с разъездами и переговорами.
- Помощь с переездом в другой город с моральной и материальной стороны, если на это решитесь.
- Альфа-Карта МИР с преимуществами – кэшбэк, бесплатное обслуживание, бесплатная отправка Альфа-чека и т.п.
- Кредитная карта Целый год без % Platinum с бесплатным обслуживанием в первый год, бесплатным снятием наличных, с большим кредитным лимитом и пр.
- Скидки до 100 % на консультации психолога, юриста, финансового консультанта, консультанта по здоровому образу жизни, коуча, фитнес-тренера, майндфулнесс.
Как устроиться в Альфа Банк
Если вам понравилась эта вакансия, то можете откликнуться на нее на странице официального сайта Альфа Банка.
Там в специальной форме нужно только указать стандартные данные о себе:
- фамилия;
- имя;
- электронная почта;
- номер телефона;
- город.
А также прикрепить файл с резюме в одном из форматов — .doc, .pdf, .docx, .rtf
Читайте также:
Если уже есть резюме, которое опубликовано на сайте hh ru или superjob ru, можно просто вставить в форму ссылку на свое резюме на одной из этих площадок.
Далее останется проставить галочку напротив «Даю согласие на обработку данных» и нажать «Отправить».
Если у вас остались вопросы по этой вакансии, можете задать их сотруднику отдела по подбору персонала по электронной почте: ksvistunova@alfabank.ru.
На этом у меня все. Обязательно подпишитесь на телеграм канал, где я регулярно публикую материалы на тему заработка в сети и инвестирования.
До скорого!
