Блог Александра Иванова
  • Как заработать в интернете
  • Куда лучше инвестировать
  • Какую сетевую компанию выбрать



Кто такой личный консультант в Орифлейм

Лого investbro.ru

Здравствуйте, дорогие друзья. Сегодня модно иметь личного визажиста, врача, дизайнера, тренера и пр. Это показатель статуса и заботы о своем здоровье, ведь такой специалист нацелен на максимальное удовлетворение именно ваших потребностей. К сожалению, подобный «штат» по карману лишь избранной категории элиты. Однако есть профессионал, услуги которого доступны абсолютно каждому человеку, желающему иметь собственного гуру в мире красоты. Предлагаю поговорить о том, кто такой личный консультант Орифлейм и в чем заключаются основные принципы его работы.

Читайте также:

Личный консультант – роскошь или необходимость?

Независимым консультантом Oriflame называют любого человека, прошедшего регистрацию в компании через действующего спонсора либо официальный сайт. Это объясняется тем, основная философия бренда – стимулирование клиентов к покупкам с помощью предоставления грамотного и всестороннего консультирования.

По мере перехода модели сетевого бизнеса в Интернет, многие представители компании отказываются от продаж в пользу рекрутинга, основанного на личном потреблении. Казалось бы, что в этом случае консультирование теряет свою актуальность. Но это не так. В советах «бывалых» спонсоров постоянно нуждается любой новичок.

Кроме того, в данной схеме все равно приходится приобретать продукцию в каждом каталоге, пусть и для нужд собственной семьи. А значит, для ее членов вы являетесь все тем же личным консультантом, разбирающимся в их предпочтениях и особенностях кожи и волос.

Поэтому каждый раз, когда вы спасаете мужа от раздражения кожи лица после бритья с помощью успокаивающего геля Орифлейм, или когда дарите подруге помаду, наилучшим образом подходящую к ее новому платью, вы играете для них роль собственного консультанта по здоровью и красоте.

А раз вы уже справляетесь с данной ролью, не стоит бояться предлагать свои услуги и другим людям. Поверьте, они тоже нуждаются в них. Для каждого из нас нормально ходить к постоянному стоматологу, которого мы долго и упорно ищем. Также, готов поспорить, что мало какая женщина согласится доверить свои волосы незнакомому парикмахеру. В данных случаях вы готовы платить за мастерство и полностью доверять советам профессионалов.

Но почему-то многие считают, что могут самостоятельно выбрать для себя полный спектр косметических и гигиенических средств для всей семьи, не обладая достаточными знаниями о продуктах, предлагаемых магазинами. Разве может продавец в супермаркете объяснить, в чем отличие одной зубной пасты от другой и посоветовать, какая подойдет именно вам? А действующий представитель Орифлейм вполне справится с данной задачей, да еще и поможет сэкономить. И, кстати, его советы, не будут стоить ни копейки.

Поэтому, личный консультант – совсем не роскошь, а объективная необходимость, доступная каждому желающему.

Основные принципы работы представителя с клиентами

Несмотря на то, что все чаще можно слышать призывы к работе в Oriflame без продаж, по моему мнению, данный путь не слишком эффективен. Ведь уровень ваших заработков и, что главное, будущего пассивного дохода, напрямую зависит от объема товарооборота, который вы и ваша группа сумеете создать. Не нужно быть великим математиком, чтобы понять, что прямые продажи куда быстрее способны увеличить этот объем, нежели личное потребление (конечно, если речь не идет о многодетной семье из 10 человек).

Итак, что является главным «оружием» любого консультанта в борьбе за рост уровня продаж? Конечно же, каталог, точнее много каталогов. Не экономьте на данной статье расходов и не считайте ее пустыми тратами, ведь это инвестиция в ваш заработок. Отзывы людей, добившихся успехов в Орифлейм, говорят о том, что торговые обороты напрямую зависят от количества имеющихся материалов на руках.

В системе маркетинга есть такое понятие, как «воронка продаж». Ее суть в том, чтобы изначально любым способом завлечь как можно больше людей, из числа которых «на выходе» получится всего несколько покупателей. Вашей «воронкой» является увеличение числа каталожных материалов. Логично предположить, что у вас куда больше шансов заполучить клиентов, раздав двадцать каталогов, нежели предложив знакомым две брошюры.

Если у клиента есть желание, предложите ему свою помощь в демонстрации материалов. Некоторые представители предпочитают работать только с электронными каталожными версиями. Делать постоянный упор на это не стоит. Согласитесь, куда приятнее листать живой каталог вместе с консультантом, дающим конкретные полезные советы.

Конечно, для этого нужно самому «на зубок» знать все свойства, особенности и нюансы применения любого продукта Орифлейм, будь-то парфюмерия, товары Wellness или косметика. Внимательно изучайте каталоги и информацию на сайте компании в категории «Продукт – эксперт», обращайтесь за дополнительными сведениями к спонсору и помните, что выигрывает тот представитель, который предложит лучший сервис.

Поэтому не поленитесь сделать для себя шпаргалки в рабочем каталоге. Это может быть как информация о продукте и наилучших скидках, так и данные о клиенте, к которому вы отправляетесь на встречу (особенности его кожи, предпочтения в косметике, состав семьи и пр.). Не забывайте собирать эти сведения по каждому новому клиенту. Постоянная база покупателей – главный фактор вашего успеха.

В процессе просмотра каталога не только обсуждайте преимущества продукции, но и делитесь личным опытом ее использования, ведь никто не хочет быть «подопытным кроликом». Постарайтесь определить, к какому типу принадлежит ваш клиент:

  • любитель модных новинок, которому нужно предлагать самые последние трендовые товары;
  • почитатель лучших продуктов с доказанной эффективностью, которого заинтересуют дорогие продукты с высокой результативностью.
  • любитель экономии, для которого нужно делать акцент на акциях и распродажах.

Если человек выразил намерение самостоятельно ознакомиться с ассортиментом, сразу обозначьте срок, на который вы передаете ему брошюру. Это будет стимулом к быстрому выбору. Не забывайте собирать все каталоги и, конечно, своевременно выполнять заказы.

Обязательно свяжитесь с клиентом максимум через двое суток после покупки и поинтересуйтесь, успел ли он начать пользоваться продуктом и каково его мнение. Всегда помните об обратной связи и оперативно реагируйте на любые замечания.

Приучите себя всегда находиться в поиске новых клиентов и ориентироваться не на возможный отказ, а на успех.

Как привлекать новых людей

Сегодня я не буду говорить о рекрутинге в Интернете. Если уж мы решили, что любой личный консультант должен пройти весь путь самостоятельно, прежде чем обучать новичков, он должен уметь привлекать людей в свою структуру вживую.

Сделать это проще всего с помощью обычного прайс-листа, имеющегося в распоряжении у каждого представителя. Для этого в ходе беседы с клиентом обратите  его внимание на разницу между ценами вашей закупки и продажи, поинтересовавшись, не хочет ли он постоянно экономить. Объясните, что для этого нужно всего лишь зарегистрироваться на сайте компании, и уже с первого заказа ему обеспечена минимум 20% скидка, которая может вырасти до 70% в период распродаж.

Также подскажите, что собирая бонус-баллы, впоследствии можно их обменивать на подарки по Программе лояльности, получить которые можно абсолютно бесплатно. Как правило, этого достаточно, чтобы человек согласился на регистрацию.

Но ведь наша цель – стимулировать его к активным действиям. Поэтому на следующей встрече познакомьте его с открывающимися бизнес-возможностями, начав со Стартовой программы и ее преимуществ и закончив шансом получения стабильного пассивного дохода в вашей команде. Не бойтесь потерять клиента, ведь взамен вы приобретаете партнера, который тоже станет для кого-то личным консультантом по красоте.

На сим прощаюсь с вами и желаю каждому из нас найти эффективных учителей в любой жизненной сфере. Буду признателен, если вы посчитаете нужным порекомендовать данную статью в социальных сетях и присоединиться к группе моих постоянных подписчиков.

 




Комментарии к статье: 1
  1. Нина
    28 сентября 2016 в 15:19

    Тут уж я согласна. это я про консультанта с супермаркета. Он — то и макароны не всегда может отличить, не говоря уже о зубной пасте и ее свойствах.

    Ответить
Добавить комментарий
:grinning: :grining-smiling: :tears-of-joy: :smile-open-mouth: :tall-eyes-open-mouth: :cold-sweat: :scrunched-closed-eyes: :halo: :winking: :rosy-cheeks: :slightly-smiling: :tongue: :relieved: :heart-eyes: :sunglasses: