Всем привет. Вот уже почти год пользователи самого популярного мессенджера имеют возможность покупать и продавать криптоактивы прямо внутри Телеграм, с помощью встроенного кошелька. В этом обзоре мы поговорим про безопасность и узнаем, как восстановить доступ к кошельку Телеграмм, в случае его утраты, разными способами.
Пара слов о кошельках в Телеграм
Мессенджер Телеграм поддерживает несколько криповалютных кошельков. Большая часть их них кастодиальные, некоторые – некастодиальные.
Например, кастодиальный сервис Wallet работает по тому же принципу, что и традиционные банки:
- доступ к средствам имеет как их владелец, так и компания;
- сервис выступает гарантом безопасности;
- в нем легко обменивать одни монеты на другие, а также можно отправлять криптовалюту без комиссии своим контактам в Телеграм прямо в чате;
- можно также торговать токенами на встроенном P2P-маркете.
В случае утраты доступа к такому кошельку его можно быстро вернуть через восстановление аккаунта.
Некастодиальный кошелек (как, например, TON Space) имеет свои особенности:
- транзакции здесь осуществляются в блокчейне;
- владелец активов полностью контролирует их;
- пользователь сам является гарантом безопасности своих средств и отвечает за сохранность пароля и сид-фразы;
- возможно прямое подключение к Web3-сервисам прямо через мессенджер;
- кошелек открывает доступ к экосистеме TON и дает возможность управления цифровыми коллекциями NFT и жетонами (криптовалютными токенами, созданными на блокчейне TON).
Для восстановления утраченного доступа к некастодиальному кошельку потребуется электронная почта, либо секретная фраза, которая хранится у владельца (т.е. ни кошелек, ни мессенджер не имеют к ней доступа).
Порядок восстановления доступа к Wallet
Доступ к кошельку Wallet пользователь имеет прямо из внутреннего меню настроек мессенджера, а соответственно доступ к нему может быть утерян в случае потери доступа к самому аккаунту Телеграм.
Ниже рассмотрим несколько вариантов восстановления доступа к аккаунту.
Как восстановить Телеграм-аккаунт, если есть доступ к номеру телефона:
- Открываем приложение и вводим свой номер телефона.
- Жмем «Отправить код через смс» и вводим его в соответствующем поле.
- Если у вас включена двухфакторная аутентификация, приложение потребует ввести пароль. Если вы его не помните, нажмите «Забыли пароль». В этом случае на вашу электронную почту придет код для восстановления доступа. А вот если доступа к почте нет, вернуть аккаунт уже не получится. Сервис предложит сбросить старый аккаунт, то есть удалить его, и зарегистрировать новый на ваш номер.
- После введения кода авторизации и пароля от двухфакторной авторизации должен появиться доступ в аккаунт.
Восстановить Телеграм-аккаунт, не имея при этом доступа к номеру телефона, можно, но только при условии, что вы авторизованы в своем аккаунте на другом устройстве (например, на компьютере). Тогда процедура будет следующей:
- Открываем приложение ТГ, указываем номер телефона.
- Мессенджер по умолчанию отправит код на другой устройство, где вы авторизованы. Например, если вы пытаетесь восстановить доступ на смартфоне, код будет отправлен на компьютер (если вы авторизованы там).
- При включенной двухфакторной аутентификации приложение затребует пароль. Если помним его – вводим. Если не помним – жмем «Забыли пароль» и на почту придет код для восстановления доступа. Если доступа к почте нет, аналогично предыдущему способу – доступ к аккаунту уже не вернуть.
- Итак, мы ввели код авторизации и пароль от двухфакторной аутентификации. Таким образом попадаем в свой аккаунт.
Если так случилось, что вы не можете вернуть свой старый номер телефона, его можно сменить на новый, причем перенести на него свой аккаунт со всеми переписками, чатами, медиа и прочими данными. Как это сделать:
- Переходим в профиль и жмем «Изменить» — «Сменить номер».
- Вводим новый номер.
- На этот номер придет смс с кодом. Указываем его в соответствующем окне.
- Все готово.
Если что-то не получилось, вы всегда можете обратиться в техподдержку Телеграм. Только стоит иметь ввиду, что первая линия поддержки в ней – это чат, в котором отвечает бот, затем, если проблема не решена, подключаются волонтеры (поэтому время ответа может немного затягиваться).
Попасть в техподдержку можно через приложение Телеграм: «Настройки» — «Задать вопрос».
Читайте также:
Если же войти в аккаунт не получается, вы можете воспользоваться вот этой формой — telegram.org/support. Тут нужно описать свою проблему, указать электронную почту и номер телефона.
Порядок восстановления доступа к TON Space
Чтобы восстановить утраченный доступ к кошельку TON Space, потребуется секретная фраза. Это серия случайно сгенерированных слов, которые дают доступ к кошельку.
Эту фразу крайне важно защитить от третьих лиц, поскольку любой человек, у которого есть доступ к ней, может получить контроль над средствами, хранящимися в TON Space.
Найти секретную фразу можно следующим образом: «Настройки» — «TON Space» — «Нажмите для просмотра фразы».
При утере секретной фразы доступ к кошельку вернуть не получится. Соответственно, и средства тоже будут утеряны безвозвратно. Этого можно избежать только если включить функцию восстановления аккаунта TON Space через почту или залогиниться в кошелек на нескольких устройствах.
Поскольку TON Space – это некастодиальный кошелек, доступ к секретной фразе есть только у пользователя. Сам сервис не сможет восстановить доступ.
Если же вы ранее не включили функцию восстановления по почте (т.е. не указали свой адрес для восстановления аккаунта) и одновременно потеряли свою секретную фразу, средства будут утеряны.
Итак, как выглядит восстановление кошелька TON Space. Есть два варианта:
- Восстановление по почте. На устройстве создается уникальный ключ дешифрования, который шифрует секретную фразу и разделяет ее на два фрагмента. Первый фрагмент хранит сам TON Space вне кастодиального кошелька, второй фрагмент хранит Телеграм. Таким образом, никто кроме пользователя не сможет получить доступ к средствам.
- Вход по секретной фразе. В этом случае секретная фраза хранится только у пользователя. Т.е. ни кошелек, ни Телеграм не имеют доступ к какой-либо информации по TON Space.
Итак, мы рассмотрели способы восстановления доступа к аккаунту Телеграм, а также к кошелькам, встроенным в мессенджер. Надеюсь, приведенная информация поможет вам решить возникшую проблему.
А я как обычно напоминаю вам о том, чтобы вы не забыли подписаться на Телеграм канал, где я публикую денежные активности, инструкции по заработку, обзоры и новости о криптовалюте и работе с ней.
Всем профита и до скорого!
